石山大叔急了,红了脸道:“不是!我真的不是!我只是见过人家使用那玩意,感到实在好,怕你们不知道,就来多了这个嘴。没想到你们把我……,哎,你们怎么这么敏感的呢?”
“真的不是?”
“真的不是!”
“好,就算您不是,”小老板还是疑心很重地说道,“您不知道,我们被那些推销员烦够了。一来就死缠着不走,不管你忙不忙,反正他有的是时间。”
“可是,你为什么不使用这些设备呢?着实很神奇的!”
“神奇也没用。我们的事,它不能干!”
“为什么?”
“为什么?”小老板望了一眼石山大叔说,“我们这些都是特色小吃。不要说品种繁多,就是同一个品种,也是五花八门的。不同的配料,有不同的味口不同的形状、不同的色彩,有不同的观感。干品,湿品都有很多的讲究。那玩意,它是按照人脑设计好的固定程式工作。一条生产线在同一时刻只能生产同一种食品,或者进行同一类型的服务。而我们这些事需要根据顾客的需求不 一秒记住域名m.3qdu.com
断地改变花样,这是它做不到的。何况,好多事情,它根本就不能办。比如这擦酥饼,从皮子到馅心,就非得人工做不可,否则就没有这样美的色香味。而且要现做现吃,才能尝到它的真滋味。”
石山大叔恍然大悟,终于明白了为什么都是在咖啡馆、茶馆、食堂里面见到使用光磁设备,而在特色性强的饭店、酒馆、小吃店里面看不到。他点了点头表示理解,说:“这条算你有理。那么,人家店里都装了摄像头,你这店里面为什么见不到一个呢?”
“哼!要那玩意干什么?我这小本经营能有多少现金?几个毛票子,不怕的。再说,我这样经营,就是因为我对顾客信任。如果装上那玩意,还能叫信任吗?”
“信任也要有个度啊!像你这样,一没有服务人员,二没有监控录像,就这么让人随便拿了吃吃了,随便撂下几个角子,能赚到钱吗?再说,你还让人家自己到那个匣子里面去找零,是不是太过信任了?”
“嗨,哪个吃东西不给钱啊?我那个匣子里也就是每顿现卖的几个小钱,不是金元宝。再说……,您没看到我的橱窗广告吗?”
“我没看。广告上说了些什么?”
“您去看看就知道了。”
石山大叔走到橱窗前,见广告上这样写道:
尊敬的顾客:
本店没有服务、收款人员,凡在本店就餐者,一律自取、自付费,并请注意保持桌椅清洁卫生。对付费确有困难者,只需打声招呼,本店免费供餐。
不周之处,请诸位多多包涵。
香飘飘粥店敬告
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“你是在做慈善啊?”石山大叔走回厨灶间说。
“不!我没有那么高的德性,也没有那么多的资本,我这是对人信任。我相信每一个来吃饭的人都不会有不给钱的想法,所以如果万一有人遇到特殊情况,我也要给人家面子,人家照顾了我的生意嘛!”
“难道你就从来没有遇到过麻烦?”
“也不能说没有。那还是在刚开始营业的时候……”
接下去,小老板讲述了一件往事,令石山大叔对这位年轻人不得不刮目相看。
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